Устинова Алена (Елена Владимировна) в 1997 году окончила Екатеринбургский Государственный театральный институт по специальности «актерское мастерство», квалификация – актер драматического театра и кино. В труппу «Городского драматического театра «Студия» Л. Ермолаевой»  была принята в 1990 году.

В июне 2011 года  дуэт артисток театра «Студия» Л. Ермолаевой» Алены Устиновой и Евгении Славгородской –  дипломант конкурса актерской песни «Соломенная шляпка» в рамках V Международного фестиваля в городе Перми. В апреле 2014 в мессе- парафразе А. Пушкина "Маленькие трагедии", кроме ролей Луизы и Слепого музыканта актриса также выступила в роли хормейстера. В августе 2015 года дуэт Алены Устиновой и Валентины Безверхой - участник театрального фестиваля в Иркутской области "Байкальская осень".  

В мае 2017г. за роль Елены Ивановны Кручининой в спектакле "Без вины виноватые" по пьесе А. Островского Алена Устинова получила Премию Правительства Омской области имени народной артистки РФ Л.Г. Полищук.

В 2019 году имя Алены (Елены) Устиновой занесено в Книгу Почета деятелей культуры города Омска

На итоговом конкурсе "Удача сезона" в июле 2020 года получила награду в номинации "Лучший актерский  ансамбль спектакля «Дорогой подарок» О. Малышева" (О. Серман, Л. Дубинина, В. Романов, Е. Сизов, Е. Романив, О. Постоногова,  Д. Трубкин, А. Устинова).

По итогам конкурса «Лучшая театральная работа 2020 года» специальной премией  «Творческая удача сезона» Алена Устинова награждена за роль Тётки Регины.

На V Всероссийском театральном фестивале «Сотоварищи» в 2022 году спектакль "Мой дедушка был вишней", в котором Алена выступила в качестве режиссёра, был удостоен диплома "Приз зрительских симпатий".

По итогам регионального театрального фестиваля «Дни А.Н. Островского в Омске» в апреле 2023г -  диплом в номинации «Главная женская роль» за исполнение роли Елены Ивановны Кручининой,

Также в нашем театре есть три режиссерских работы Алены Устиновой в формате "бэби - театр" или "театр на подушках" для самых маленьких зрителей.